1XBET Perú: Preguntas y respuestas frecuentes sobre la plataforma

¿Tienes dudas con respecto al funcionamiento de 1XBET Perú? En este artículo encontrarás una recopilación de las dudas más frecuentes que tienen los jugadores con respecto a esta casa de apuestas. Los problemas suelen estar relacionados con los retiros de dinero, con la verificación de la cuenta y con la activación de los códigos promocionales. ¿También tienes uno de estos problemas? Encuentra respuestas aquí.

Preguntas frecuentes

No recibí el dinero por parte de 1XBET

Algunos usuarios mencionan que 1XBET no paga, sin embargo, esto se debe a un malentendido con las políticas de la plataforma.
El Servicio de Seguridad de 1XBET no recomienda a los clientes transferir fondos de un sistema de pago a otro, ni depositar o retirar fondos sin realizar apuestas, o de lo contrario serán devueltos a tu cuenta. Contacta al soporte de 1XBET para recibir ayuda.

No puedo retirar el dinero de las victorias

Otro problema muy usual es “1XBET no me deja retirar dinero”. Entre las principales razones por las que esto puede ocurrir están las siguientes:
Estás intentando retirar los fondos con datos de pago distintos a los que utilizaste para hacer el depósito.
Aún no has verificado tu cuenta.
Estás cumpliendo con los términos y las condiciones de la plataforma.
Contacta al soporte para conocer en detalle cuál es tu situación.

¿Cómo me registro en 1XBET Perú?

Ingresa al sitio oficial de 1XBET Perú y haz clic sobre el botón de registro que está en la barra superior de la pantalla. Elige un bono (deportes o casino) y utiliza el método de registro que se te haga más cómodo: con un clic, por teléfono, por email o por redes sociales y mensajería.

¿Cómo verifico la cuenta?

Dirígete al apartado Mi cuenta / Datos personales y completa todos los campos vacíos. Confirma tu correo electrónico y el número telefónico.
Posteriormente, se te solicitará cargar un documento de identidad (puede ser el DNI o tu pasaporte) y un documento oficial que valide tu dirección actual (pueden ser recibos de servicios públicos o privados).

¿Cómo encontrar al soporte y obtener ayuda?

Dirígete al apartado de Contacto en 1XBET y escribe directamente a uno de los correos electrónicos dispuestos para el público, llama al número de teléfono o rellena el formulario para dejar un mensaje al soporte.
Si utilizas el formulario, recibirás respuesta de un especialista en un periodo de 24 horas para ayudarte a resolver el problema.

¿Cómo se utilizan los puntos de bono?

Apuesta en 1XBET Perú y gana puntos de bono a medida que juegas. Ingresa a PROMO / Tienda de Códigos Promocionales y canjea los puntos por giros gratis, partidas gratuitas o códigos promocionales.

¿Cómo activar los códigos promocionales de 1XBET Perú?

Dirígete al apartado de PROMO / Tienda de Códigos Promocionales y presiona en “Comprobación de código promocional”. Introduce el código que tienes en posesión para comprobar su validez o canjearlo directamente. Al activarlo, ya estarás participando en la promoción.